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Pour votre sécurité, il est recommandé de vider la mémoire cache après chaque session des Services bancaires en ligne. Pour améliorer le temps réponse sur Internet, les navigateurs sauvegardent en général (localement) les images des pages que vous avez téléchargées. Lorsque vous videz la mémoire cache après avoir consulté un site sécurisé, vous vous assurez que personne d’autre n’aura accès aux renseignements

Comment vider la mémoire cache?
Si vous utilisez Netscape Navigator version 6.x et 7.x:           

• Choisissez "Édition" à partir de la barre de menu.

• Sélectionnez "Préférences".

• Dans la liste "Catégorie" (à gauche, dans la fenêtre Préférences), faites afficher le menu "Avancées" en cliquant sur la flèche droite.

• Cliquez sur Cache.

• Cliquez sur "Vider le cache en mémoire et Vider le cache sur disque", puis cliquez sur le bouton OK au bas de la fenêtre Cache.

Si vous utilisez Microsoft Internet Explorer 5.x :

• Choisissez "Outils" à partir de la barre de menu.

• Choisissez "Options Internet" à partir du menu Affichage.

• Sous l'onglet "Général" (premier onglet), allez à la section "Fichiers Internet temporaires" se trouvant au milieu de la fenêtre.

• Cliquez sur le bouton "Supprimer les fichiers".

• Dans la nouvelle fenêtre qui s'affiche, cliquez dans la case "Supprimer tout le contenu hors connexion". Cliquez sur le bouton OK; un sablier vous indique que tous les fichiers sont en voie d'être supprimés.